De quelles technologies ai-je besoin pour participer à un événement virtuel?

Les événements virtuels se déroulent entièrement en ligne. Ils utilisent une plateforme de conférence virtuelle qui permet aux participants de prendre part aux séances. C’est ce que nous appelons le « portail des participants ». Pour une expérience optimale, nous vous recommandons vivement d’utiliser un ordinateur de bureau ou un portable, et Chrome comme navigateur Internet. Si Chrome n’est pas installé sur votre appareil, vous pouvez le télécharger gratuitement isi.

Lorsque vous rejoignez l’événement, votre système fera l’objet d’une vérification pour s’assurer qu’il est compatible avec l’environnement virtuel, et que vos fonctionnalités vidéo et audio (notamment votre micro) fonctionnent correctement. Vous devrez autoriser l’accès à votre microphone et à votre caméra pour participer aux conversations avec nos présentateurs d’études de cas et nos représentants aux ventes.

Dois-je avoir une webcam (ou une caméra intégrée) pour l’événement?

Bien que vous n’ayez pas besoin d’une webcam pour participer aux événements virtuels, nous vous recommandons d’utiliser votre webcam lors des rencontres avec les présentateurs et les représentants.

Nous vous recommandons vivement d’accéder au portail des participants la veille de la conférence virtuelle de sorte que nous ayons le temps de résoudre tout problème que vous pourriez rencontrer avant l’événement. Vous recevrez une notification avant chaque séance programmée vous indiquant quand vous pourrez accéder à la plateforme de l’événement.

Dois-je assister à l’intégralité de l’événement?

Les événements virtuels transposent l’expérience d’une conférence en présentiel sur votre ordinateur personnel. Comme pour une conférence en présentiel, vous avez la liberté de choisir les séances auxquelles vous participez.

Comment puis-je me connecter à l’événement virtuel?

La veille de chaque séance, vous recevrez un courriel contenant votre identifiant unique. Ne le partagez pas avec quiconque. Ce courriel vous donnera des instructions sur la manière d’accéder au portail de l’événement et comportera un rappel du matériel nécessaire pour accéder à la conférence virtuelle.

Comment pourrai-je obtenir de l’aide si j’éprouve des difficultés à accéder à la conférence virtuelle ou à naviguer sur le portail de l’événement une fois que je suis en ligne?

Si vous procédez à l’essai de votre système et visitez le portail de l’événement avant la conférence, et que vous éprouvez des difficultés, veuillez nous envoyer un courriel à l’adresse suivante : fans@fresenius-kabi.com.