FAQ
Des questions sur la Conférence FANS 2021? Nous avons les réponses
Qu’est-ce qu’une conférence virtuelle?
Les événements virtuels sont conçus pour permettre aux participants d’acquérir des connaissances et de participer à une conférence complète lorsque les réunions en face à face ne sont pas possibles, comme pendant la pandémie de COVID. Les événements virtuels sont organisés en ligne afin de fournir un espace sécuritaire et ouvert, propice au dialogue et à la discussion.
Pour aider à surmonter la « fatigue des événements virtuels », FANS 2021 se déroulera en trois (3) sessions, afin de favoriser votre apprentissage, votre perfectionnement et votre inspiration. Les participants bénéficieront d’un enseignement et de connaissances qui les aideront à assumer leurs responsabilités quotidiennes en tant que professionnels dans le domaine de la nutrition clinique.
De quelle technologie ai-je besoin pour participer à un événement virtuel?
Les événements virtuels se déroulent entièrement en ligne. Ils utilisent une plate-forme de conférence virtuelle qui permet aux participants de prendre part aux sessions – c’est ce que nous appelons le « portail des participants ». Pour une expérience optimale, nous vous conseillons vivement d’utiliser un ordinateur de bureau ou un portable, et Chrome comme navigateur Internet. Si vous n’avez pas encore Chrome comme navigateur Internet, vous pouvez le télécharger gratuitement ici.
Lorsque vous rejoignez l’événement, il s’effectuera une vérification pour veiller à ce que votre système est compatible avec l’environnement virtuel et pour vous assurer que vos fonctionnalités vidéo et que votre microphone fonctionnent correctement. Vous devrez autoriser l’accès à votre microphone et à votre caméra pour participer aux conversations avec nos présentateurs d’études de cas et nos représentants aux ventes.
Dois-je avoir une webcam (ou une caméra intégrée) pour l’événement?
Bien que vous n’ayez pas besoin d’une webcam pour participer aux événements virtuels, nous vous encourageons à utiliser votre webcam lors des rencontres avec les présentateurs et les représentants.
Nous vous encourageons vivement à accéder au portail des participants la veille du début de la conférence virtuelle, de sorte que si vous rencontrez des problèmes, nous puissions vous aider à les résoudre afin que vous n’ayez aucun problème le jour de l’événement. Vous recevrez une notification avant chaque session programmée vous indiquant quand vous pourrez accéder à la plate-forme de l’événement.
Dois-je assister à l’intégralité de l’événement?
Les événements virtuels transposent l’expérience d’une conférence en personne sur votre ordinateur personnel. Comme pour une conférence en personne, vous avez la liberté de choisir les sessions auxquelles vous assistez.
Comment puis-je me connecter à l’événement virtuel?
La veille de chaque session, vous recevrez un courriel dédié avec votre identifiant unique. Ne partagez cela avec personne – il est unique pour vous! Ce courriel vous donnera des instructions sur la manière d’accéder au portail de l’événement et vous rappellera l’équipement minimum dont vous aurez besoin pour accéder à la conférence virtuelle.
Comment pourrai-je obtenir de l’aide si j’ai des difficultés à accéder à la conférence virtuelle ou à naviguer sur le portail de l’événement une fois que je suis en ligne?
Si vous testez votre système et visitez le portail de l’événement avant la conférence, et que vous rencontrez des difficultés, veuillez alors envoyer un courriel à l’adresse suivante : fans@fresenius-kabi.com.